Vos conditions de ventes

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées ci-dessous et déclare les accepter. 

MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE 

Nous pourrons modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur notre site. Il vous est donc conseillé de vous référer régulièrement à la dernière version de nos Conditions Générales de Vente. 

LA COMMANDE 

Toute commande effectuée en ligne directement sur le site Nivenligne.com est établie automatiquement en fonction des stocks, promotions et offres spéciales en cours au moment de sa validation. Si en dépit de notre vigilance les produits s´avéraient indisponibles après votre commande, nous vous en informerons et nous vous rembourserons le trop perçu. En cas d´erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l´impossibilité de livrer le produit. 

PRIX 

Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors Taxes et hors frais de port. Les frais de port sont ajoutés, automatiquement ,au montant de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande. En cas de commande vers un pays autre que la France vous êtes l´importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d´importation ou taxes d´Etat sont susceptibles d´être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas de notre ressort. Ils seront à votre charge et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. Les articles que nous vendons sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire, nous ne pourrions en aucun cas être engagés sur ce fait. CGV NIVENLIGNE 23 septembre 2014 

PAIEMENT 

Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l´acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes. Pour régler sa commande, l´acheteur choisit son mode de paiement au moment de la validation son ordre, soit le paiement sécurisé en ligne, soit le virement. 

Tout règlement par virement devra être réalisé dès réception du mail de confirmation du bon de commande. La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d´une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes. 

LA LIVRAISON 

Le montant des livraisons est calculé selon la destination et le poids. Le franco de port s’applique à toute commande à destination de la France métropolitaine d’un montant minimum de 500 euros hors Taxes. 

Les livraisons à destination de la France métropolitaine dont le poids total n’excède pas 30 kilos sont assurées par GLS, exception faite des expéditions des jeudis et vendredis dont la réception est souhaitée le samedi. GLS vous livre du lundi au vendredi. 

Les autres livraisons à destination de la France métropolitaine sont assurées par TNT. 

Les livraisons à destination des DOM-TOM seront effectuées par Colissimo suivi de La Poste. 

Les livraisons à l’internationale seront réalisées soit par La Poste en colissimo, soit par TNT, soit par DIMOTRANS. Le transporteur vous sera précisé lors de votre commande. 

La livraison est faite à l´adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Pour tout règlement, la commande ne sera traitée qu´à réception et encaissement de celui-ci et les délais courront en conséquence. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. 

Tous les événements, de quelque nature qu´ils soient, échappant à la volonté de Nivenligne tels que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, à empêcher et à rendre exorbitant l´exécution de l´approvisionnement, constituent de convention expresse une cause de suspension ou d´extinction des obligations de Nivenligne à son gré, sans indemnité au profit du client si l´événement se prolonge au-delà d´un mois. 

En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommages et intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours. CGV NIVENLIGNE 23 septembre 2014 

RETOURS 

Tout article reçu défectueux ou présentant une anomalie pourra être retourné à la société NIV après information de cette dernière. Les réclamations devront être soumises sous 72 heures après réception de la commande. 

Dès réception, les articles défectueux vous seront échangés dans la mesure des stocks disponibles. Si les mêmes articles ne sont plus en stock, un avoir vous sera expédié, la somme correspondante sera alors remboursée. Les frais de retour seront remboursés au client sur justificatif. 


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